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Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
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20139 Milano (MI) - Italia
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Email: info@emditalia.it
Tipologie di dati personali raccolti
Durante l'utilizzo del sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzi di fatturazione o spedizione.
- Dati dell'account: informazioni necessarie alla registrazione, autenticazione e gestione del profilo cliente.
- Dati relativi agli acquisti: prodotti ordinati, importi, informazioni di pagamento, spedizione e storico degli ordini.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, informazioni tecniche sul dispositivo, sessioni di navigazione e cookie necessari al funzionamento del sito.
- Dati comunicati volontariamente: informazioni inviate attraverso moduli di contatto, richieste di assistenza o altre comunicazioni.
- Dati relativi alla newsletter: indirizzo email e informazioni relative al consenso espresso dall'utente.
Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Registrazione e gestione dell'account: creazione e gestione del profilo cliente e accesso ai servizi riservati. Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- Gestione degli ordini: elaborazione degli acquisti, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza post-vendita. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- Adempimenti amministrativi e fiscali: fatturazione, contabilità e obblighi previsti dalla legge. Base giuridica: adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
- Richieste di informazioni e assistenza: gestione delle comunicazioni inviate dagli utenti. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o del contratto e, ove applicabile, legittimo interesse alla gestione delle richieste.
- Newsletter e comunicazioni promozionali: invio di aggiornamenti e offerte commerciali, quando l'utente ha espresso uno specifico consenso. Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), salve eventuali ulteriori basi giuridiche applicabili e debitamente comunicate.
- Sicurezza del sito: prevenzione di accessi non autorizzati, abusi e problemi tecnici. Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza dei servizi (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR), nei limiti applicabili.
Newsletter e comunicazioni commerciali
L'iscrizione alla newsletter è facoltativa e separata dalla registrazione dell'account e dall'acquisto dei prodotti.
Gli utenti possono revocare il consenso alle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento, utilizzando gli strumenti di disiscrizione disponibili o scrivendo a info@emditalia.it.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
Modalità del trattamento e sicurezza
I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e procedure organizzative appropriate alle finalità indicate, adottando misure tecniche e organizzative volte a tutelarne riservatezza, integrità e disponibilità.
L'accesso ai dati è limitato ai soggetti autorizzati e ai fornitori che ne abbiano necessità per lo svolgimento dei servizi affidati.
Destinatari dei dati
I dati personali potranno essere comunicati esclusivamente ai soggetti che ne abbiano necessità per l'erogazione dei servizi richiesti e per il corretto svolgimento delle attività commerciali e amministrative.
In particolare, i dati potranno essere trattati dalle seguenti categorie di soggetti:
- Corrieri e operatori logistici incaricati della consegna dei prodotti.
- Fornitori di servizi di pagamento elettronico e istituti bancari per la gestione delle transazioni.
- Fornitori di servizi di hosting, infrastrutture informatiche e manutenzione della piattaforma e-commerce.
- Professionisti e consulenti incaricati degli adempimenti amministrativi, contabili e fiscali.
- Fornitori di servizi di comunicazione elettronica e newsletter, ove utilizzati.
- Autorità pubbliche e soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.
I dati saranno comunicati nei limiti strettamente necessari alle rispettive finalità. I soggetti coinvolti opereranno, secondo i casi, in qualità di autonomi titolari del trattamento o di responsabili del trattamento opportunamente designati.
I dati personali non saranno venduti a terzi.
Trasferimenti internazionali dei dati
Qualora, per esigenze tecniche o operative, fosse necessario trasferire dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tali trasferimenti saranno effettuati nel rispetto delle disposizioni del GDPR, utilizzando le garanzie previste dalla normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard, ove appropriate.
Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi di legge e dei principi di necessità e proporzionalità.
- Dati relativi agli ordini e alla fatturazione: conservati per i periodi previsti dalla normativa civilistica, contabile e fiscale applicabile.
- Dati dell'account cliente: conservati per il periodo di utilizzo dell'account e successivamente per il tempo necessario all'adempimento di obblighi di legge o alla tutela dei diritti del titolare.
- Richieste di contatto e assistenza: conservate per il tempo necessario alla gestione delle richieste e di eventuali successive esigenze documentali o di tutela dei diritti.
- Dati relativi alla newsletter: trattati fino alla revoca del consenso, fatta salva la conservazione delle informazioni necessarie a documentare il consenso o la sua revoca.
- Dati tecnici e di navigazione: conservati secondo criteri proporzionati alle esigenze tecniche e di sicurezza del sito.
Al termine dei rispettivi periodi di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo ulteriori obblighi di legge.
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Il conferimento dei dati necessari alla registrazione, alla gestione degli ordini, alla fatturazione e alla spedizione è necessario per fornire i relativi servizi. La mancata comunicazione di tali dati può impedire la conclusione dell'acquisto o l'erogazione del servizio richiesto.
Il conferimento dei dati per l'iscrizione alla newsletter è facoltativo e il mancato consenso non impedisce di acquistare sul sito.
Diritti degli interessati
Nei casi previsti dal GDPR, l'utente può esercitare i seguenti diritti:
- Accesso ai propri dati personali.
- Rettifica dei dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione dei dati, nei casi consentiti dalla legge.
- Limitazione del trattamento.
- Opposizione al trattamento nei casi previsti.
- Portabilità dei dati, ove applicabile.
- Revoca del consenso precedentemente prestato.
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L'utente ha inoltre diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
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Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.